Chcemy, aby zakupy w sinesilk.com były przejrzyste i bezpieczne. Poniżej znajdziesz podstawowe zasady zwrotów.
Jeśli przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, możesz zwrócić produkt w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy. Produkt powinien być odesłany w stanie umożliwiającym jego ocenę.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zwrócimy płatność tą samą metodą, której użyto przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.
Niektóre produkty mogą być wyłączone z prawa zwrotu, na przykład produkty personalizowane lub szybko psujące się, jeśli pozwalają na to przepisy.
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami przez dane kontaktowe podane w sklepie.